چگونه کارت خودرو را پیگیری کنیم؟
راهنمای کامل پیگیری کارت خودرو المثنی و اصلی (۱۴۰۴)
اگر کارت خودرو شما هنوز صادر نشده، یا گم شده و به دنبال راهی برای پیگیری آن هستید، این راهنما دقیقا برای شماست. در ادامه همه روشهای آنلاین، حضوری و تلفنی برای پیگیری کارت خودرو را با جزئیات کامل بررسی کردهایم.
بیشتر بخوانید: روشهای استعلام خلافی خودرو در سال ۱۴۰۴
کارت خودرو چیست و چه اهمیتی دارد؟
کارت خودرو یکی از اسناد هویتی وسیله نقلیه است که حاوی اطلاعات مهمی مانند:
- نام و نام خانوادگی مالک
- شماره پلاک خودرو
- شماره شاسی و موتور
- نوع خودرو و مدل آن
میباشد. پلیس راهنمایی و رانندگی در بسیاری از موارد مانند کنترل تردد، فروش خودرو، بیمه و معاینه فنی به کارت خودرو نیاز دارد. بنابراین گم شدن یا تأخیر در دریافت آن میتواند مشکلات متعددی ایجاد کند.
انواع موقعیتهای نیاز به پیگیری کارت خودرو
۱. کارت خودرو گم شده یا به سرقت رفته
در این حالت باید درخواست صدور کارت المثنی بدهید.
۲. کارت خودرو هنوز صادر نشده (بعد از خرید یا تعویض پلاک)
در این حالت میتوانید وضعیت ارسال کارت خودرو را پیگیری کنید.
۳. ارسال کارت خودرو به آدرس اشتباه یا برگشت خورده
برخی از کارتها به دلیل آدرس ناقص، برگشت میخورند و باید مراجعه حضوری شود.
مدارک لازم برای دریافت یا پیگیری کارت خودرو
- کارت ملی مالک خودرو (یا وکالتنامه معتبر)
- سند مالکیت خودرو
- برگه سبز خودرو (برگ شمارهگذاری)
- مدارک شناسایی کامل
- فرم درخواست المثنی (در صورت گم شدن)
روشهای پیگیری کارت خودرو
۱. پیگیری از طریق سایت پلیس راهور (rahvar120.ir)
- وارد سایت rahvar120.ir شوید.
- از منوی خدمات، گزینه خدمات شمارهگذاری را انتخاب کنید.
- وارد بخش پیگیری وضعیت کارت خودرو شوید.
- با وارد کردن شماره پلاک یا VIN میتوانید وضعیت صدور و ارسال کارت را مشاهده کنید.
مزیت: سریع، رایگان، بدون نیاز به مراجعه حضوری
نکته: اگر سیستم وضعیت “ارسال شده” را نشان دهد اما هنوز کارت به دستتان نرسیده، باید با پست تماس بگیرید.
۲. پیگیری کارت خودرو از طریق شماره تماس اداره پست
اگر کارت خودرو صادر شده ولی هنوز به دست شما نرسیده:
- با شماره ۱۴۴۰ (پشتیبانی شرکت پست) تماس بگیرید.
- کد رهگیری یا شماره پلاک خودرو را بدهید.
- وضعیت مرسوله را بررسی کنید؛ شاید نیاز به مراجعه به اداره پست منطقه باشد.
۳. پیگیری حضوری از مرکز تعویض پلاک
اگر از طریق آنلاین یا تلفن موفق به پیگیری نشدید، بهترین روش این است که به مرکز تعویض پلاک مراجعه کنید. معمولاً باید به همان مرکزی مراجعه کنید که پلاک جدید دریافت کردهاید.
در آنجا با ارائه مدارک شناسایی و برگه شمارهگذاری، وضعیت صدور کارت بررسی میشود.
۴. پیگیری کارت خودرو المثنی
در صورتی که کارت شما مفقود شده:
- مراجعه به مراکز تعویض پلاک
- ارائه مدارک و پر کردن فرم درخواست المثنی
- پرداخت هزینه صدور مجدد
- کارت جدید معمولاً ظرف ۲۰ الی ۳۰ روز کاری به آدرس شما ارسال میشود.
چقدر طول میکشد کارت خودرو به دستمان برسد؟
بهطور معمول:
- کارت خودرو ۱۰ تا ۲۰ روز کاری پس از تعویض پلاک یا صدور سند جدید ارسال میشود.
- گاهی این فرایند به دلایل زیر طولانیتر میشود:
- مشکلات در آدرس پستی
- حجم بالای درخواستها
- نواقص در ثبت اطلاعات مالک
دلایل رایج برای نرسیدن کارت خودرو
- ثبت آدرس اشتباه یا ناقص در زمان تعویض پلاک
- عدم حضور در محل هنگام تحویل کارت
- مشکلات در صدور کارت از سوی پلیس راهور
- برگشت خوردن کارت از سوی پست به دلیل عدم تطابق نام مالک
راهکارهای پیشگیری از بروز مشکل
- حتما در هنگام خرید خودرو یا تعویض پلاک، آدرس دقیق و صحیح پستی ثبت کنید.
- شماره تماس در دسترس وارد کنید.
- اگر پس از ۲۰ روز کارت به دست شما نرسید، حتما اقدام به پیگیری از طریق سایت یا تلفن نمایید.
سوالات متداول
آیا میتوانم بدون کارت خودرو رانندگی کنم؟
بله، اگر برگ سبز خودرو و مدارک دیگر را داشته باشید، در شرایط عادی مشکلی نخواهید داشت. اما بهتر است کارت خودرو نیز همیشه همراهتان باشد.
آیا دریافت کارت خودرو هزینه دارد؟
در تعویض پلاک اولیه هزینه صدور کارت در فیشها لحاظ شده. ولی اگر المثنی بخواهید، باید مجدداً هزینه صدور را پرداخت کنید.
کارت خودرو به چه آدرسی ارسال میشود؟
به آدرسی که هنگام تعویض پلاک ثبت شده است. اگر آدرس را اشتباه وارد کردهاید، باید به مرکز شمارهگذاری مراجعه کنید.
جمعبندی
کارت خودرو یکی از مهمترین مدارک وسیله نقلیه شماست. در صورت گم شدن یا تأخیر در دریافت آن، روشهای مختلفی برای پیگیری وجود دارد:
- استفاده از سایت راهور برای استعلام آنلاین
- تماس با اداره پست برای رهگیری مرسوله
- مراجعه حضوری به مرکز تعویض پلاک
- درخواست کارت المثنی در صورت نیاز
با رعایت نکاتی مثل ثبت دقیق آدرس و پیگیری بهموقع، میتوانید از دردسرهای آینده جلوگیری کنید.