این سرویس با هدف پیگیری وضعیت ارسال و جابه‌جایی مرسولات پستی طراحی شده است. سرویس با دریافت کد رهگیری مرسوله، اطلاعات ثبت‌شده مربوط به فرآیند ارسال را از سامانه مرجع دریافت کرده و تاریخچه رهگیری مرسوله را نمایش می‌دهد. این تاریخچه می‌تواند شامل جزئیات مراحل مختلف پردازش و ارسال مرسوله، وضعیت‌های ثبت‌شده در هر مرحله، تاریخ و زمان رویدادها و اطلاعات مربوط به روند انتقال مرسوله در شبکه پستی باشد. با استفاده از این سرویس، کاربران می‌توانند از آخرین وضعیت ثبت‌شده مرسوله خود مطلع شده و مراحل طی‌شده از زمان ثبت و پذیرش تا توزیع یا تحویل آن را بررسی کنند. این سرویس دسترسی به اطلاعات رهگیری را ساده‌تر کرده و امکان مشاهده سوابق جابه‌جایی مرسوله را بدون نیاز به بررسی دستی مراحل ارسال فراهم می‌سازد. نمایش اطلاعات نهایی به صحت کد رهگیری واردشده و وجود اطلاعات مربوط به مرسوله در سامانه پستی بستگی دارد.